Відгуки про компанію Какао Бум

Они как всегда МОЛОДЦЫ! РЕКОМЕНДУЮ!!!

• Коментар продавця16.06.2020

  Нам очень приятно, что наши постоянные клиенты возвращаются к нам за новыми покупками!)

Спасибо! Упакован заказ отлично, "как себе". И какао, и стружка вкусные, свежие. Буду обращаться еще.

• Коментар продавця16.06.2020

  Спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда заботимся о качестве нашей продукции, пакуем посылку так, чтобы она доехала к вам в целости и сохранности, а также, чтобы Вам удобно было нести продукты домой, после проверки на отделении службы доставки!

Спасибо большое продавцу. Отправили очень быстро, все хорошо упаковано и подписано. Умнички. Рекомендую.

• Коментар продавця16.06.2020

  Спасибо за Ваш заказ! Мы очень стараемся, чтобы всегда радовать наших клиентов)

Заказ виполнили бистро,товар соответствует описанию.Рекомендую.

• Коментар продавця02.07.2020

  Спасибо за Ваш отзыв! Очень ценим наших клиентов, заботимся о том, чтобы к вам быстро приезжали товары лучшего качества!

Заказала поздно вечером, утром уже перезвонили и подтвердили заказ. Посылка была очень хорошо упакована, вес точный. Очень приветливая и дружелюбная девушка, отвечала на все вопросы, даже запомнила мое имя)) спасибо большое за качественные товары и услуги:)
Успехов вам!!!

• Коментар продавця12.06.2020

  Очень приятно читать Ваш комментарий, спасибо :) Мы рады стараться для Вас!

Огромная просьба к продавцу вкладывать в посылку накладную или элементарно распечатку с названием/ценами/весом-количеством

• Коментар продавця16.06.2020

  Виктория, спасибо за отзыв! Учли ваш комментарий, надписываем пакеты с продукцией, при необходимости отправляем накладную вместе с заказом. Вскоре введём фирменные наклейки)

Очень ответственный продавец, на просьбу отправить срочно,отправил мгновено , за что спасибо огромное. Качество агара действительно супер!!! Всем рекомендую.

• Коментар продавця05.06.2020

  Добрий день, Леся! Дякуємо за позитивний відгук. Раді старатися для Вас :)

свои косяки в работе перекладывают на покупателя, что оставило осадок при покупке в этом магазине. Продают непонятные продукты под свое понимание правильности. Считают, что, купив контрафакт с правильным названием, продают натуральный продукт. Заказал "сухое молоко" в этом магазине. Подкупила стоимость. Перед покупкой расспрашивал продавца, действительно ли качественный продукт и ответили, что сухое молоко очень хорошее и натуральное. Я часто покупаю сухое молоко обезжиренное и знаю, какими качествами оно обладает. В итоге получил порошок похожий на сухую сыворотку, не имеющий ни цвета ни вкуса молока, при растворении получилась почти прозрачная жидкость. При этом менеджер и "старший менеджер" в тел.разговоре абсолютно игнорировали попытки понять, что они продали не натуральное сухое молоко, а другой продукт. И абсолютно исключают свою ошибку, переложив всю вину на меня, как покупателя, упрекая "мелочностью, жадностью и придирчивостью". Хотя вполне честно сказали, что не сравнивали с аналогами других производителей. Просьбу заменить товар, как делают другие продавцы, компенсировать или решить вопрос возврата полностью отвергли, списывая все на то, что я "тяжелый покупатель", забывая о том, что при заказе 6 видов продуктов у покупателя всегда возникают вопросы относительно качества.
К сожалению отказаться от посылки при получении не смог, так как в посылке было еще 2.5 кг других нужных мне продуктов и думал, что продавец решит вопрос с "молоком". Но...