Кошик
+380 (67) 477-51-31
+380 (73) 477-51-31
+380 (50) 294-42-16
Какао Бум
Кошик

Відгуки про компанію Какао Бум

  • Сергей Г.
    Дуже погано

    Продавец ввёл в заблуждение относительно качества товара. При предварительном общении по телефону упоминал характеристики цвета, что "дыня может быть темнее, а может быть светлее", что является нормой для этого товара, но совсем не сказал о том, что товар приедет откровенно в засахаренном виде, что говорит о давно истёкшем сроке годности. Товар чрезмерно липкий (а у меня есть для сравнения другой такой товар, надлежащего качества, я давно с ним имею дело и знаю, какой он должен быть в норме), с некоторых дынь течёт липкая жижа. Этикетка с датой производства на ящиках сдёрта, чтобы не было видно даты, и закончена скотчем, и так на всех трёх ящиках.
    Продавец мотивировал тем, что я не спрашивал слишком много вопросов, как это делают другие, и поэтому выслал мне пропавшую партию. А я сходил из презумпции честности продавца, которые по умолчанию торгуют качественным товаром, а если есть нюансы - то предупреждают. Но тут он делает вид, что не знает такого понятия, как "засахаренность", и говорит, что предупреждал "о разном цвете". то есть откровенно вводил в заблуждение, говоря не о тех характеристиках, которые действительно имеют значение, а завуалировал это под "упоминание о цвете". При этом, утверждая, что с лёгкостью сможет продать этот товар другим, но отказывается его принимать обратно, обзывая "клиентом, который создаёт проблемы и с которым не хочет иметь больше дел". То есть откровенно втюхал просроченный товар, и воспринял это как первую и последнюю покупку (что не удивительно после втюхивания просрочки).
    Не рекомендую иметь дел с этим продавцом кроме как по наложке, иначе он вам втюхает просрочку и будет называть плохим клиентом.
    Фото прилагаю.
    P.S. после того, как написал отзыв, увидел, что перед этим другой покупатель выставил фото тоже проблемной дыни, но даже с червяками.
    Позвонил спросить, как вообще это, нормально ли, дыня с червяками - Александр сказал что да, это абсолютно нормально, сладкий товар ведь.
    В общем, поостерегитесь иметь с ними дела.

  • Ірина М.
    Відмінно

    Все якісне, смачне, свіже . Дякую.

  • Лілія К.
    Відмінно
  • Галина С.
    Відмінно

    Все добре. Товар завжди належної якості і хороші віччливі продавці.

  • Наталія Д.
    Відмінно
  • Тетяна Б.
    Відмінно
  • Тетяна Б.
    Відмінно
  • Тетяна Б.
    Відмінно
  • Татьяна Ю.
    Відмінно

    Все супер. Замовляю вже не в перше. Рекомендую. Гарно, якісно, швидко, проконсультують та підберуть.

  • Олександр В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
    Відмінно